OPERADOR DE MONITORAMENTO CFTV – Volta Redonda

Estamos contratando um(a) Operador(a) de Monitoramento de CFTV para atuar no centro de monitoramento da empresa. O profissional será responsável por acompanhar imagens em tempo real, identificar situações suspeitas ou ocorrências, acionar equipes de resposta e registrar eventos, contribuindo diretamente para a segurança dos clientes e do patrimônio monitorado.

Pré-requisitos:

Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática (Windows, sistemas de monitoramento, uso de planilhas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Atenção, agilidade e capacidade de manter foco prolongado;
Disponibilidade para atuar em regime de escala (incluindo finais de semana e feriados);
Pontualidade, responsabilidade e comprometimento.

Monitorar câmeras de CFTV em tempo real, analisando imagens de sistemas locais e remotos;
- Atender e acompanhar alarmes gerados pelos sistemas de segurança;
- Identificar e registrar situações de risco, ocorrências ou eventos suspeitos;
- Acionar equipes de segurança, viaturas ou autoridades competentes em casos de emergência, conforme protocolos;
- Registrar todos os eventos e ocorrências em relatórios detalhados;
- Realizar testes periódicos nos sistemas de monitoramento e comunicação;
- Atender ligações de clientes e prestar suporte em situações relacionadas à segurança;
- Manter a organização e confidencialidade das informações sob sua responsabilidade;
- Cumprir os procedimentos internos e normas de segurança da empresa.