Local.São Paulo SP

Sua missão

• Supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas compostas por auxiliar, assistente, analista e líder de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Ficará responsável por uma média de 5 operações da região oeste do PR.

Como será seu dia a dia:

Fazer a gestão da rotina operacional e indicadores e acompanhar os KPIs de performance, desde o momento de seu recebimento até

o envio de pedidos aos clientes finais

• Supervisionar turno de atuação a fim de garantir boa performance, controle e a organização dos processos
• Responsável pelos indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
• Responsável por organizar a rotina de trabalho dos líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias,

housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)

• Responsável por garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional

e a estabilidade dos processos produtivos;

• Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com

áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;

• Desenvolver a equipe de analistas, liderança, assistentes e auxiliares e aplicar feedbacks
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe
• Controlar presença, absenteísmo, hora extra, turnover, ponto e férias de seu time
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional
• Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção
• Promover o engajamento e integração do time
• Criação e validação de processos para melhoria na eficiencia operacional
• Apoiar na abertura de novas operações
• Relacionamento com clientes internos
• Identificar causa raizes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e de influenciar pessoas
• Desejável mobilidade para atuação em diversos locais
• Ter disponibilidade para atuação em diferentes turnos

Modelo de Trabalho: 100% presencial
Local de trabalho: A definir, de acordo com facilidade de acesso;

Requirements:

O que você vai precisar para assumir o desafio:

• Ensino superior completo ou cursando Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
• Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) principalmente Excel avançado
• Inglês básico à intermediário
• Preferencialmente ter experiência na área de logística. Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações Experiência com gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção. Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;
• Disponibilidade para eventuais viagens na região;
• CNH-B;

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário atrelado à performance.

https://careers.shopee.sg/job-detail/125646